Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností solyquiora, IČ: XXXXXXXX, se sídlem Nádražní 126/30, 150 00 Praha 5, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl X, vložka XXXXX (dále jen „Poskytovatel") a fyzickou nebo právnickou osobou využívající služby Poskytovatele (dále jen „Klient").
2. Definice pojmů
Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy níže uvedený význam:
- Služby – účetní, daňové a poradenské služby poskytované Poskytovatelem Klientovi.
- Smlouva – smlouva o poskytování Služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem.
- Ceník – aktuální ceník Služeb Poskytovatele dostupný na webových stránkách Poskytovatele nebo poskytnutý Klientovi jiným způsobem.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká:
- Podpisem písemné smlouvy oběma stranami;
- Potvrzením objednávky Klienta Poskytovatelem;
- Faktickým zahájením poskytování Služeb na základě požadavku Klienta.
4. Práva a povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy;
- Dodržovat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví v souvislosti s poskytováním Služeb;
- Informovat Klienta o důležitých skutečnostech souvisejících s poskytováním Služeb;
- Chránit oprávněné zájmy Klienta.
Poskytovatel je oprávněn:
- Požadovat od Klienta součinnost nezbytnou pro řádné poskytování Služeb;
- Odmítnout pokyn Klienta, který je v rozporu s právními předpisy nebo profesními standardy.
5. Práva a povinnosti Klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytovat Poskytovateli úplné, správné a pravdivé informace a podklady nezbytné pro poskytování Služeb;
- Předávat podklady ve lhůtách stanovených Poskytovatelem;
- Hradit Poskytovateli odměnu za poskytnuté Služby dle Ceníku nebo Smlouvy;
- Informovat Poskytovatele o veškerých změnách majících vliv na poskytování Služeb.
Klient je oprávněn:
- Být informován o průběhu poskytování Služeb;
- Požadovat vysvětlení k poskytnutým Službám.
6. Cena a platební podmínky
Cena za Služby je stanovena v Ceníku nebo ve Smlouvě. Poskytovatel je oprávněn Ceník jednostranně měnit. O změně Ceníku je Poskytovatel povinen Klienta informovat nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.
Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, je Poskytovatel oprávněn fakturovat cenu za Služby měsíčně zpětně. Splatnost faktur je 14 dnů od jejich vystavení, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.
7. Odpovědnost a náhrada škody
Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením povinností při poskytování Služeb. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:
- Poskytnutím neúplných, nesprávných nebo nepravdivých informací nebo podkladů ze strany Klienta;
- Nedostatečnou součinností Klienta;
- Změnou právních předpisů po poskytnutí Služby.
Celková výše náhrady škody způsobené Poskytovatelem Klientovi je omezena částkou odpovídající celkové odměně uhrazené Klientem Poskytovateli za posledních 12 měsíců poskytování Služeb.
8. Trvání a ukončení Smlouvy
Smlouva může být uzavřena na dobu určitou nebo neurčitou. Není-li ve Smlouvě uvedeno jinak, je Smlouva uzavřena na dobu neurčitou.
Smlouvu lze ukončit:
- Písemnou dohodou stran;
- Písemnou výpovědí kterékoliv strany s výpovědní dobou 3 měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi;
- Písemným odstoupením od Smlouvy v případě závažného porušení povinností druhou stranou.
9. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Politice ochrany soukromí.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně Podmínek je Poskytovatel povinen Klienta informovat nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.
Vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že se spor nepodaří vyřešit smírnou cestou, budou k jeho rozhodování příslušné soudy České republiky.