Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností solyquiora, IČ: XXXXXXXX, se sídlem Nádražní 126/30, 150 00 Praha 5, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl X, vložka XXXXX (dále jen „Poskytovatel") a fyzickou nebo právnickou osobou využívající služby Poskytovatele (dále jen „Klient").

2. Definice pojmů

Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy níže uvedený význam:

  • Služby – účetní, daňové a poradenské služby poskytované Poskytovatelem Klientovi.
  • Smlouva – smlouva o poskytování Služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem.
  • Ceník – aktuální ceník Služeb Poskytovatele dostupný na webových stránkách Poskytovatele nebo poskytnutý Klientovi jiným způsobem.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká:

  • Podpisem písemné smlouvy oběma stranami;
  • Potvrzením objednávky Klienta Poskytovatelem;
  • Faktickým zahájením poskytování Služeb na základě požadavku Klienta.

4. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

  • Poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy;
  • Dodržovat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví v souvislosti s poskytováním Služeb;
  • Informovat Klienta o důležitých skutečnostech souvisejících s poskytováním Služeb;
  • Chránit oprávněné zájmy Klienta.

Poskytovatel je oprávněn:

  • Požadovat od Klienta součinnost nezbytnou pro řádné poskytování Služeb;
  • Odmítnout pokyn Klienta, který je v rozporu s právními předpisy nebo profesními standardy.

5. Práva a povinnosti Klienta

Klient se zavazuje:

  • Poskytovat Poskytovateli úplné, správné a pravdivé informace a podklady nezbytné pro poskytování Služeb;
  • Předávat podklady ve lhůtách stanovených Poskytovatelem;
  • Hradit Poskytovateli odměnu za poskytnuté Služby dle Ceníku nebo Smlouvy;
  • Informovat Poskytovatele o veškerých změnách majících vliv na poskytování Služeb.

Klient je oprávněn:

  • Být informován o průběhu poskytování Služeb;
  • Požadovat vysvětlení k poskytnutým Službám.

6. Cena a platební podmínky

Cena za Služby je stanovena v Ceníku nebo ve Smlouvě. Poskytovatel je oprávněn Ceník jednostranně měnit. O změně Ceníku je Poskytovatel povinen Klienta informovat nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.

Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, je Poskytovatel oprávněn fakturovat cenu za Služby měsíčně zpětně. Splatnost faktur je 14 dnů od jejich vystavení, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.

V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.

7. Odpovědnost a náhrada škody

Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením povinností při poskytování Služeb. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:

  • Poskytnutím neúplných, nesprávných nebo nepravdivých informací nebo podkladů ze strany Klienta;
  • Nedostatečnou součinností Klienta;
  • Změnou právních předpisů po poskytnutí Služby.

Celková výše náhrady škody způsobené Poskytovatelem Klientovi je omezena částkou odpovídající celkové odměně uhrazené Klientem Poskytovateli za posledních 12 měsíců poskytování Služeb.

8. Trvání a ukončení Smlouvy

Smlouva může být uzavřena na dobu určitou nebo neurčitou. Není-li ve Smlouvě uvedeno jinak, je Smlouva uzavřena na dobu neurčitou.

Smlouvu lze ukončit:

  • Písemnou dohodou stran;
  • Písemnou výpovědí kterékoliv strany s výpovědní dobou 3 měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi;
  • Písemným odstoupením od Smlouvy v případě závažného porušení povinností druhou stranou.

9. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Politice ochrany soukromí.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně Podmínek je Poskytovatel povinen Klienta informovat nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.

Vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že se spor nepodaří vyřešit smírnou cestou, budou k jeho rozhodování příslušné soudy České republiky.